次に車を買うとき、「今乗っている車と同じメーカーの車を買いたい」と考える人はどのくらいいるのでしょうか。逆に、「次は違うメーカーの車を買いたい」と考える人はどのくらいいるでしょうか。日本自動車ユーザー研究所（JACRI）は、車保有者を対象に、今乗っている車と次に買いたい車について、各車ユーザーのロイヤリティを調査いたしました。
トヨタ車ユーザーの6割は次もトヨタ車を買いたいと考えている
車保有者に今（家庭で）保有している車と、次に買いたい車を聞いたところ、以下のような結果となりました。
「次も同じメーカーの車を買いたい」と答える割合が最も多いのはトヨタ車ユーザーで、6割がまたトヨタの車を買いたいと回答しています。ホンダ車ユーザー、日産車ユーザーで「次も同じメーカーの車を買いたい」と答えたのはそれぞれ44％、48％でした。なお日産車ユーザーの1割強は「次はトヨタ車がいい」と考えているようです。
逆に「次も同じメーカーの車を買いたい」と答えた割合が最も少ないのは三菱車ユーザーでした。
信頼のトヨタ、ファンの多いホンダ、技術の日産
“次に買いたい車”について、その理由を自由回答で答えてもらったところ、現トヨタ車ユーザーで次もトヨタ車を買いたい人は「信頼感・安心感」、現ホンダ車ユーザーで次もホンダ車を買いたい人は「（ホンダへの）愛着」、現日産車ユーザーで次も日産車を買いたい人は「（EVや自動運転などの）技術」を挙げる人が多くいました。
以下、自由回答の抜粋となります。（【現在保有している車 → 次に買いたい車】）
【トヨタ → トヨタ】
・不祥事がないから（28歳女性）
・信頼性がある。長期的に安心して利用できる（27歳男性）
・安全性が高く信頼できるメーカーだから（36歳女性）
・昔から家族そろってずっとトヨタの車を使っているから（24歳男性）
・なんとなくトヨタを買い続けているから（51歳男性）
・腐ってもトヨタ（57歳男性）
【ホンダ → ホンダ】
・愛着がある（63歳男性）
・好きなメーカーだから（65歳男性）
・ホンダ車以外は乗りたくない（45歳男性）
・ホンダファンだから（38歳男性）
・独自性があって面白いから（39歳男性）
・デザインが良いだけでなく、運転しやすいから（44歳女性）
・本田宗一郎！（47歳女性）
【日産 → 日産】
・信頼性 技術力（46歳男性）
・エコカー、EVに力を入れている（65歳男性）
・電気自動車が良いから（61歳男性）
・なじみがあり、電気自動車に強い（59歳男性）
・自動運転が魅力（37歳男性）
・e-powerに興味がある（68歳男性）
一方、日産車からトヨタ車にスイッチしたいと考えている人は、「プリウス」と「信頼性」を理由として挙げるケースが多いようです。
【日産 → トヨタ】
・ハイブリッド車に興味があるので（49歳男性）
・プリウスを買いたいから（27歳男性）
・信頼性が高いから（39歳女性）
・乗っていて安心感があるから（44歳男性）
今回の調査では、トヨタ車ユーザーは信頼感・安心感から次もトヨタ車を買いたいと思う人が多いこと、ホンダ車ユーザーには積極的なホンダファンが多いこと、日産車ユーザーは日産の技術力を買っていて、EVや自動運転技術に対する期待感を持っていることが分かりました。
日本自動車ユーザー研究所（JACRI）は引き続き、消費者の動向について調べていきたいと思います。
調査概要
- 調査手法
- アンケートモニターを対象にしたWEBアンケート
- 調査対象
- 全国、20～60代男女、家庭で車を保有している人
- サンプル数
- 1,630s
- 実施期間
- 2018年5月22日～5月28日
この記事の詳細につきましては、日本自動車ユーザー研究所までお問い合わせください。